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Rino

Rino13
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Perché quando faccio una chiamata si toglie il 4g e subentra il 3g
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2 RISPOSTE 2
AlyMelo
Grande
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A me succede da giorni... Durante le telefonate mi si azzera la connessione. Io uso il cell per lavoro, e questa cosa non è tollerabile. Infatti ho deciso di cambiare operatore
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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Rino13, solo chi ha un telefono abilitato al servizio VoLTE può fare le chiamte in 4G. Grazie alla tecnologia VoLTE la qualità delle chiamate migliora sensibilmente ed è possibile contare sulla rete 4G, decisamente più performante di quella 3G, per utilizzare lo smartphone anche durante una chiamata. Ovviamente in caso di assenza di segnale 4G le chiamate verranno instradate sulla rete 3G, anche se lo smartphone è configurato per lavorare in 4G. Il servizio è attivo su tutti i device che lo supportano per Vodafone, con Software Vodafone o Open Market, con 4G abilitato. Sono ancora in corso aggiornamenti software per dispositivi che lo consentono. Puoi fornirci marca e modello del tuo dispositivo per poterti fornire informazioni precise? Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 . Resto a tua disposizione. Buona giornata!

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