Riparti non funziona

[Antonio965]

Soldi addebitati subito e da più di un ora non riparte la mia offerta.
Al servizio clienti il nulla e qui sopra nessun operatore che dia spiegazioni.
V E R G O G N A!
Altro che porta un amico in HO
Piuttosto vado via IO

[Josephine]

Ciao @Antonio965, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Alessia65]

Ho anch'io lo stesso problema.
Esigo i miei giga .

[Alessia65]

Ho attivato la funzione riparti,nessuno riesce a darmi assistenza,ho chiamato il servizio clienti ma nulla.
Esigo che la mia offerta si rinnovi ora .

[gae974]

@Alessia65. Ti riporto di seguito un copia incolla dal sito ho.:

Posso sempre fare Riparti?

• Per fare Riparti devi avere un credito residuo sufficiente per coprire il costo del rinnovo anticipato. Se il tuo credito non basta, puoi sempre ricaricare dall'app ho. o attraverso gli altri canali di ricarica.

• Puoi fare Riparti quando hai un residuo di giga inferiore al 30 % di quelli previsti dalla sua offerta.

• Il Riparti non é disponibile nelle 3 ore precedenti il rinnovo della tua offerta, perché rischieresti di pagare sia il Riparti che il rinnovo dell'offerta.