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Ritardo sulla chiamata

andreaw
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Salve, 20 secondi dal momento della chiamata allo squillo. Non mi sembra normale, si può ottimizzare?

 

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11 RISPOSTE 11
Capo-ho.fficina
Community Manager
Community Manager

Ciao @andreaw, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

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MassimoP70
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Salve..anche a me succede molto spesso, di avere ritardi nella chiamata...al primo squillo anche 10/15 secondi
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @MassimoP70, come prima cosa ti invito a verificare la funzionalità della nostra sim all'interno di un altro dispositivo. Eventualmente la problematica dovesse persistere, per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea. Buona giornata!

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MassimoP70
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Stesso problema...ritardo nella chiamata.. fatto prova suo un altro terminale...stesso problema, si prega di intervenire...grazie
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @MassimoP70, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? 
Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi un messaggio privato per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

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chris90
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Ciao. Anche io dopo aver digitato il numero da chiamare sento squillare dopo diversi secondi. Questo problema c'è l'ho sia io che mio padre, entrambi clienti ho. Si può risolvere? Grazie
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Capo-ho.fficina
Community Manager
Community Manager

Ciao @chris90, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata

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barticchia
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Posso ricevere assistenza anche io? Ho un problema analogo... chiamo... dall’altra parte mi rispondono ma loro nn sommi sentono immediatamente... passano 5-10 secondi e poi mi sentono bene...come se ci fosse una specie di lag
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Ariannah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @barticchia, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di quanto richiesto. A presto!

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