Router Huawei B311 non va più il 4G

[lucafalz1]

Buongiorno

Chiedo il vostro aiuto perchè sto diventando matto.

Dopo un anno senza il minimo problema da ieri pomeriggio la sim Ho sul mio router Huwei B311 da i seguenti problemi:

in selezione automatica o 4G aggancia pienamente la rete ma non vi è il minimo traffico dati;

in 3G ovviamente assenza di rete;

in 2G funziona e naviga (lentamente ovviamente).

Possiedo sim Ho anche sul telefono e va tranquillamente, ho provato a scambiarle e nulla......sul telefono entrambe funzionano ma sul router stesso problema.

Riavviato e resettato il router ma nulla, reimpostato APN ma nulla.

Ho provato la sim su una saponetta per vedere se il problema fosse il router ed anche lì stesso problema.

Insomma.....funziona solo sui telefoni e non sui router.

Che altro posso provare?

Grazie

[daniele.ko]

@lucafalz1 senti l'assistenza cosa possono consigliarti! ti lascio i recapiti in allegato!

[Ariannah1]

Ciao @lucafalz1, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!