SAMSUNG S6 EDGE/VOLTE

[Baobab]

Confermo che sul mio Note 7 non brandizzato il Volte funziona perfettamente.

[Sara00]

@renato79 Magari allora la prossima volta dai informazioni complete.

Tu hai scritto questo " il volte funziona solo con telefoni brand Vodafone.", che ovviamente è un'informazione incompleta e fuorviante.

[renato79]

Infatti con i no brand e con i vodafone funziona.
Quello che ho scritto è la spiegazione che mi hanno detto al supporto tecnico dopo la mia segnalazione.
Hanno chiaramente specificato che il mio problema è legato al brand TIM.

[Palandrino]

Penso che hai proprio sbagliato a rispondere a me. Non ho MAI parlato di cellulari brandizzati ....leggi bene e posta il tuo messaggio alla persona giusta

[Sara00]

@renato79 Guarda i miei genitori e il mio ragazzo hanno cellulari NO BRAND, presenti in lista e il VoLTE funziona alla perfezione.
Prima di sparare cavolate, documentati bene e porta delle prove VERE.
Dire che a te non funziona perché brandizzato TIM e a tua moglie si perché brandizzato Vodafone, non significa assolutamente che il VoLTE funziona solo con dispositivi brandizzati Vodafone.

Non dare false informazioni.

[renato79]

Anche se il tuo telefono fosse on lista, il volte funziona solo con telefoni brand Vodafone.
Io ho in A20e brand TIM e non va.
Mia moglie ha lo stesso telefono brand Vodafone e funziona correttamente.
Quindi verifica anche questo.
Ti do questa informazione perché al servizio clienti non sanno nemmeno di cosa parliamo!

[Palandrino]

Grazie per il link, ma l avevo già visto e non trovato il mio modello Samsung e quindi la mia domanda resta ancora in attesa di una risposta.
Per essere più chiari: è previsto o no l aggiornamento del Samsung s6edge o no?
Ho bisogno di una risposta certa, prima di prendere in considerazione il passaggio ad altro operatore

[Josephine11]

Ciao @Palandrino, nel seguente link puoi trovare i dispositivi attualmente abilitati al VoLte: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Sono ancora in corso aggiornamenti software per dispositivi che lo consentono. Restiamo a disposizione. Buona giornata. 

[Palandrino]

Ho provato a contattare il servizio clienti ma nn mi sanno danare nessuna indicazione

[Sara00]

@Palandrino I Capi Ho.fficina leggono i post con circa una settimana di ritardo.. 

Comunque se vuoi una domanda non preimpostata, ti consiglio di contattare direttamente il servizio clienti.