SIM NON ARRIVA

[Alexander]

Ciao @Agota, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.

[Agota]

Anche a me non arriva la SIM, risulta solo acquistata e non spedita da 30.Luglio. Hanno dimenticato spedirla .Grazie ,cosa possiamo fare ?

[Sylvie11]

Ciao @ Isac67 ,ti informo che i dati inseriti in fase d'acquisto non possono essere modificati. Qual'ora non dovessi ricevere la SIM puoi esercitare il diritto di Ripensamento. In questo link trovi tutti i dettagli: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Ci-ho-ripensato/ta-p/32. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Isac67]

Salve ho effettuato una portabilità del numero, ma l'indirizzo di spedizione è sbagliato, come faccio a cambiarlo? 

[Sylvie11]

Ciao @Martix, la sim è arrivata?  Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Cos89]

I tempi di consegna delle sim si sono allungati a causa dell'emergenza covid-19.

[lele992]

la posta te l'ha smarrita 

[Martix]

Ho ordinato una nuova sim ho. Dopo dieci giorni ancora nulla! È normale?