SIM NON ATTIVATA MA HO PAGATO L'OFFERTA

[Deborah]

Ciao @Teresacolurcio, 
verifica dal tuo conto se l'operazione di pagamento risulta in stato "sospeso" o "non contabilizzato".
Generalmente gli acquisti che non vanno a buon fine vengono rimborsati entro 30 giorni dallo stesso gestore bancario/postale.  

Prova ad inserire la SIM in un dispositivo diverso da quello attualmente in uso e ripeti la procedura.
Rimango a disposizione.

[Teresacolurcio]

Buongiorno,

ieri sera ho provato ad attivare una sim . una volta pagato l'offerta, il processo di attivazione si è bloccato perchè  il mio telefono non scatta foto di 4 mb. come posso risolvere?

grazie