SIM smarrita

[Flavia]

Ciao @Sof2, mi dispiace ma per richiedere la sim sostitutiva è necessaria la presenza dell'intestatario del numero che dovrà recarsi presso un punto vendita. Resto a tua disposizione.

[Sof2]

Grazie della risposta. Ma se mi trovo in Colombia per altri 2 mesi non c’è altra soluzione?

[Rebecca]

Ciao @Sof2, per avere un duplicato del numero dovrai richiedere il blocco della sim per smarrimento e successivamente potrai recarti presso uno dei nostri punti vendita, in Italia,e richiederne una sostituva. Resto a tua disposizione! 

[mistermax]

@Sof2 certo fai una denuncia di smarrimento e chiedi la sostituzione della sim. Chiama il servizio clienti e blocca quella vecchia.

[Sof2]

Buongiorno, mi trovo all’ estero e ho perso il mio telefono con la carta SIM. Da quando ho comprato il telefono nuovo non riesco ad entrare più nei servizi come Whatsapp o Nexi, perché deve arrivarmi il codice di verifica sul mio numero italiano che non ho più. C’è na possibilità di ripristinare il mio numero italiano?