SMS allarme

[Elto]

Buongiorno,
io ho un sistema d'allarme con SIM Tim, con la quale "comunico" per attivarlo/disattivarlo etc., tramite SMS.
Da quando sono passata ad .ho, gli SMS inviati, sembrano non essere recapitati a nessuno e non ricevo gli SMS di comando in risposta.
Ho già disattivato l'opzione relativa agli SMS bancari dal menù "la mia offerta".
Ho necessità di risolvere il problema.
Grazie.

[Andress1]

Ciao @Elto, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[Elisa791]

Ciao
Ho lo stesso problema, come l’hai risolto?

[Deborah11]

Ciao @Elisa791,
verifica se gli SMS che dovresti ricevere non finiscano nello SPAM.
Entra nei messaggi del tuo dispositivo e digita nella barra di ricerca il nome del servizio e verifica se la ricerca conduce ai messaggi inviati dal tuo sistema di allarme.
Restiamo a tua disposizione. Buona giornata.

[Elisa791]

Scusi, ma non ho x capito… nella conversazione Sms ci sono solo i messaggi inviati da me. Non trovo ne le risposte ai comandi ne la segnalazione di allarme che ho fatto scattare.