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SMS, invio multiplo e SPAM

7 RISPOSTE 7
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Sbardellik, ti informiamo che l’uso della SIM deve essere esclusivamente personale secondo i principi di buona fede e correttezza e non puoi conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dei servizi per i quali le SIM sono state attivate.Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare il punto 4 nelle Condizioni Generali nel seguente link: https://www.ho-mobile.it/condizioni-generali.html Resto a tua disposizione.


 

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Sbardellik
Grande
Grande

ok, io adesso le dico che sono io a mandarli e sono ad uso personale e usati in maniera corretta, ora lei mi dica come faccio a mandare 100 sms?

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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Sbardellik, il servizio è illimitato ma vanno rispettati sempre i principi di buona fede, correttezza e uso personale. Resto a disposizione. 

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Sbardellik
Grande
Grande

in parole povere ce li danno illimitati ma non ce li fanno mandare Smiley Felice 

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Tyrion
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Un gentile operatore ieri mi ha sbloccato il servizio SMS e per tutti indico le informazioni che mi ha dato il servizio SMS è personale e se ne facciamo uso intenso il sistema chiede che almeno un terzo abbiano risposta altrimenti viene visto come SPAM e blocca il servizio. Spero sia utile a qualcuno, saluti
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Tyrion
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Ecco appunto, ieri ho inviato 4 blocchi da 45 messaggi SMS e sono stato bloccato da ho mobile, ma quali sono le soglie? Io non faccio uso illecito, sono miei clienti con tanto di delibera, non so come risolvere, il Call center dice di provare ad inviare 50 sms al giorno, ma devo andare a tentativi? Intanto per un mese bloccati gli sms, non è giusto.
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GaiaS
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
L'utilizzo della sim è personale.Se si supera la soglia prevista dalle condizioni generali di contratto può essere considerato un uso non in buona fede e quindi il servizio SMS può essere sospeso.
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Tyrion
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Buonasera, gentilmente una informazione, mi è capitato che alcuni gestori bloccano l'invio degli sms se mandati in blocco, mo spiego, ho circa 350 fidelizzati e ogni tanto invio degli sms per varie informazioni di eventi, se invio in blocchi da 50 sms tutti i 350 sms sono visti come SPAM da ho mobile? Esiste in limite, altri gestori mi hanno bloccato il numero per un mese e non capisco il perché, sono mie clienti che hanno firmato una delibera per ricevere i messaggi, grazie
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