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Intendevi dire: 

SMS sospesi

Alfonso.acg
Grande
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Buongiorno, ho ricevuto questo messaggio: "Il servizio sms sta per essere sospeso. Per informazioni contattare il Servizio Clienti."

 

Il servizio clienti mi ha detto che si tratta di un "provvedimento amministrativo" e che sarei stato richiamato entro 24 ore per avere spiegazioni, ma questo non è mai avvenuto.

 

Al momento mi trovo con gli SMS bloccati pur avendo SMS illimitati. Come posso risolvere? Grazie 

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8 RISPOSTE 8
Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Alfonso.acg, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata.  


 

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fravuoso
Grande
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Ho ricevuto anche io il blocco, mi può aiutare?
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @fravuoso,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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Elle7
Grande
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Salve, mi trovo con gli sms sospesi come fare per risolvere?
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gae974
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Ciao @Elle7,
evidentemente ne avrai mandati troppi. Devi attendere lo sblocco da parte di ho. Decidono loro quando ripristinati il servizio.
Saluti.
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gae974
Top
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Scusami, volevo scrivere: "quando ripristinati il servizio".
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gae974
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"Ripristinarti" non "ripristinati", e sono due...
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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Elle7, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

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