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11 RISPOSTE 11
Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @Dani3l3, non abbiamo evidenza di un eventuale collegamento tra le due cose. I servizi in abbonamento restano sempre bloccati, pertanto potrai stare tranquillo. Buon proseguimento di giornata!

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Dani3l3
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Buongiorno Benedetta.
Anche io alle 10.58 di oggi ho ricevuto un messaggio da InfoServizi con il PIN per l'attivazione del servizio oroscopo.
Sono contento nel sapere che il servizio sia bloccato, e quindi posso stare tranquillo.
Per curiosità, perché stanno arrivando questi messaggi, che in 3 anni non ho mai ricevuto?
Forse è collegato al furto dei dati e al conseguente cambio seriale che ho subìto?
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Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @nik22, ti invito a non tenere conto del messaggio ricevuto, con ho.i servizi digitali a pagamento come oroscopi, quiz e suonerie, sono bloccati, così non rischi di ricevere addebiti indesiderati sul tuo credito residuo. Resto a disposizione. Buona giornata!

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nik22
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Salve, ho ricevuto un sms con un pin da inserire per attivare un servizio oroscopo ovviamente mai richiesto. Cosa devo fare?
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0ste1
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Ciao, ci sono novità?

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0ste1
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Ho inviato i nuovi numeri in privato,

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Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @0ste1, se vuoi posso integrare la segnalazione con le ulteriori numerazioni ricevute, per farlo potrai inviarmi un messaggio privato. Sono a tua completa disposizione. Buona giornata!

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0ste1
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Grazie, intanto continuano i messaggi da altri differenti numeri 😡
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Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @0ste1, ti confermo che sono in corso delle verifiche. Ti verrà fornito riscontro al più presto! Buona giornata!

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0ste1
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Ciao, ho risposto al messaggio privato.

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