Scaricare versione app

[agosprof]

Non riesco a scaricare l'app sul mio galaxy SIII neo per la portabilità del mio numero, quando provo a scaricare mi risponde che il mio dispositivo non è compatibile con questa versione. Devo cercare una versione precedente?

Cordiali saluti.

agosprof

[Teoo85]

Provi a scaricarlo collegandosi a una rete wi fi !!! Oppure cambiando sim con quella di un familiare che abbia una connessione stabile deve avere internet. Guardi qui https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33

[Sirya1]

Ciao @agosprof, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
Resto a tua disposizione. Buona serata