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Scarsa velocita

P.montero
Grande
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Salve da numerosi test ,la velocità in download non arriva neanche ad 1 mega,é possibile migliorare ?altrimenti mi vedrò costretto a cambiare operatore viste le scarse prestazioni
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3 RISPOSTE 3
Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @P.montero,

la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni.

Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata.

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P.montero
Grande
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Dovete dare più larghezza di banda ,per lo meno negli orari più congestionati,la notte dove meno persone sono collegate va discretamente.
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Owen
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @P.montero , potrebbe essere una momentanea congestione di rete. Il problema potrebbe anche dipendere da diversi fattori come ad esempio il tipo di dispositivo utilizzato. Prova ad inserire la sim in un altro smartphone  per verificare se è un problema legato al telefono stesso. Fammi sapere. Buona serata.

 

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