Segnale basso

[GiordyAv]

La qualità del segnale è calata sensibilmente anche ad Avellino centro. Lo stesso problema lo riscontro anche con Vodafone business. È da più di un mese che risulta difficile avere chiamare.

[Sirya]

Ciao @GiordyAv, mi dispiace per il disagio ma ti informo che nella zona da te indicata non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Intanto prova ad eseguire la seguente procedura per verificare se il problema persiste,
vai nelle impostazioni di rete del cellulare togli il 4g e seleziona il 2g,
 spegni il telefono, riaccendi il telefono e seleziona nuovamente il 4g. Verifica
 se riscontri miglioramenti e non esitare a scrivermi. Resto a tua disposizione.

[PeterWeb]

Salve, la stessa situazione di segnale basso e difficoltà di telefonare è presente in Provincia di Vicenza, a Piovene R.
Ho il ponte radio a 30 metri e di colpo da 2/3 giorni sono passato da 4 a 2 tacche con iPhone 4g. Il problema è che la tendenza è quella che durante l’uso per dati e soprattutto per telefonate, il segnale passa da 2 ad 1 tacca!!! Bisogna che interveniate perché così non si può stare!
Era già successo in passato, ma poi avevate risolto….per cortesia procedete come avevate già fatto! Se serve, potenziate il segnale ma riportate la fornitura ad una situazione accettabile…grazie!

[Sirya]

Ciao @PeterWeb, mi dispiace per il disagio ma ti informo che nella zona da te indicata non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Inoltre la  difficoltà che lamenti può dipendere da molti fattori come la congestione della rete o interventi sulla rete che temporaneamente riducono le prestazioni.  Intanto prova ad eseguire la seguente procedura per verificare se il problema persiste,
vai nelle impostazioni di rete del cellulare togli il 4g e seleziona il 2g,
 spegni il telefono, riaccendi il telefono e seleziona nuovamente il 4g. Verifica
 se riscontri miglioramenti e non esitare a scrivermi. Resto a tua disposizione.