Si è rinnovata l offerta ma non ho i giga

[SaM08]

Sono passati 10 giorni dalla segnalazione.
Ho inviato più volte tutte le informazioni da voi richieste senza alcun risultato.
Ho dovuto premere riparti.
Spero almeno in un rimborso della mensilità non usufruita e, a questo punto, pagata il doppio.

[Sirya]

Ciao @Tony112, @SaM08, @Antonio051, @Morena78, inviami i tuoi dati in privato così possiamo chiamarti e risolviamo.

[Antonio051]

A me non funzionano nemmeno i fuga per navigare

[Morena78]

Ieri ho fatto una ricarica da 20€ ma ancora non ho i giga

[Antonio051]

Anche a me, e non riesco a navigare.

[Abel]

Offerta rinnovata fino al 17/12/2023 ma non parte l'offerta

[Sara000]

Mi è successa la stessa cosa ieri, l’offerta si è attivata ma i giga sono 0

[SaM08]

È successo anche a me. Ieri si è rinnovata l'offerta ma non si è aggiornato il contatore dei giga.
Come si risolve?

[Tony112]

La stessa cosa è successa anche a me .. come si risolve?

[Sylvie]

Ciao @DaniloAg, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.