Siete vergognosi le sim dovete mandarle voi a casa

[Alexander]

Ciao @Kettina, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.

[Kettina]

Buonasera, io purtroppo, dopo la ricezione dell'sms che mi avvertiva del furto dei miei dati a cui è seguita immediatamente la mia ricerca, senza successo, della SIM di sostituzione, ho proceduto con il cambio di operatore, il 5 Gennaio, con relativa richiesta di portabilità del numero. Mi hanno assicurato che sarebbe avvenuta tutta la transazione entro giorno 8, ma a tutt'oggi non è successo nulla: mi trovo in un limbo! Insomma, come se non ci fossero abbastanza problemi in questo periodo ci mancava anche questo grattacapo! Mi rivolgo a qualcuno del servizio clienti: come risolvere il mio problema? ( Che sicuramente sarà un problema comune a molti)

[Alexander]

Ciao @Mauro18, sulle Sim impattate è stata effettuata la rigenerazione dei seriali e non sarà più necessaria la sostituzione fisica della scheda. Per maggiori info consulta il link: https://www.ho-mobile.it/nuovoseriale/  Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[FrankCruz]

Ma cosa c’entra la portabilità? Mauro 18 si riferisce al recente databreach!!! E sono d'accordo con lui.

[Sara00]

ti conviene aspettare.. al momento le portabilità in uscita sono bloccate

[Mauro18]

Siete vergognosi l'errore visto che è vostro dovete spedire voi le sim, tranquilli domani cambio gestore e farò cambiare a tutti i miei amici, che delusione