Sim bloccata

[Deborah11]

Ciao @Valavale,

ti ho inviato un messaggio privato. 

Per rispondermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. 

Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

[Valavale]

No non è bloccata non mi hanno attivato la sim e non posso usarla è la sim per il telefono di mio figlio doveva essere attiva già dal 16/06 ma non lo è se mi dite come fare l'attivo io ma neanche dalla mia app posso attivarla mi dice che l'operatore deve finire l'attivazione

[esatau]

chiama il 192121 e chiedi assistenza ad un'operatore per il problema con l'attivazione della sim.

[Valavale]

No non è bloccata non mi hanno attivato la sim e non posso usarla è la sim per il telefono di mio figlio doveva essere attiva già dal 16/06 ma non lo è se mi dite come fare l'attivo io ma neanche dalla mia app posso attivarla mi dice che l'operatore deve finire l'attivazione

[Sylvie11]

Ciao @Valavale,  potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Mirkuz]

Chiama il servizio clienti al numero verde 800688788 anche da altro numero, potrai parlare con un operatore che ti comunicherà il tuo codice puk

[Valavale]

Buongiorno ho bloccato la sim sbagliando il pin tre volte mi chiede il codice puk nn ho a mia disposizione il numero come posso fare?