Sim non consegnata

[Riccardo.Nocenti]

Mi hanno detto che non è tracciabile

[Alexander]

Ciao @Riccardo.Nocenti, la consegna della SIM avviene in genere entro 5 giorni lavorativi dall'acquisto. Se non hai ancora ricevuto la SIM puoi inviare il modulo di ripensamento che trovi al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Ci-ho-ripensato/ta-p/32 in modo da ottenere il rimborso. Ti ho comunque inviato un messaggio privato in modo da poter effettuare una verifica più specifica su quanto segnalato. Ti fornirò riscontro al più presto!

[mike1978]

La tracciabilità.... Dove ti dice che si trova?

[Riccardo.Nocenti]

Salve, è da più di 10 giorni che ho richiesto una nuova Sim, ma non mi è arrivata, cosa devo o posso fare???