Sms

[Sirya]

Ciao @gst, ti informo che il servizio MMS non è disponibile sulle nostre sim. Resto a tua completa disposizione. 

[gst]

col se mi chiede sempre di attivare mms. non riesco a frlo

[richy966]

grazie, risolto

mariaritas 

Grande

Anche io ho avuto lo stesso problema su un iphone 6s. Ho risolto disabilitando la connessione LTE su: IMPOSTAZIONI -> Cellulare -> Opzioni dati cellulare -> Voce e dati -> ho spento VoLTE 

[Doctor1]

È successa la stessa cosa a me. Non perdere tempo con l'assistenza. Non sanno cosa fare. Vai al negozio ho e fatti cambiare la sim. Poi inserisci la stringa e tutto torna a posto. In questa circostanza assistenza ho veramente pessima.

[mariaritas]

Anche io ho avuto lo stesso problema su un iphone 6s. Ho risolto disabilitando la connessione LTE su: IMPOSTAZIONI -> Cellulare -> Opzioni dati cellulare -> Voce e dati -> ho spento VoLTE 

[Alexander]

Ciao @Triky verifica il numero centro servizi messaggi come specificato al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-inviare-SMS/ta-p/26  se non riesci ancora effettua una prova incrociata inserendo la Sim in un altro dispositivo e prova a inviare un sms. Se anche su altro dispositivo l'anomalia persiste, inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Triky]

Anch’io ho lo stesso problema

[Klaudio10]

Ciao, io non riesco a mandare e ricevere sms con la scheda sim Ho comprata 2 settimane fa. Non si attiva neanche iMessage e FaceTime. Ho un iPhone Xs. Che devo fare? Le ho provate tutte. La stringa *5005*7672*+393770001016# non va. Dice “errore” e poi “ignora”. Che fare?

[Klaudio10]

Cosa? Davvero? Sono due settimane che non posso nè inviare e nè ricevere sms...quindi su iPhone XS non mi funzioneranno mai?

[Deborah11]

Ciao @MarcoQuadrelli,

al momento la tecnologia VoLTE non è disponibile sulle SIM ho., ma ti confermiamo che stiamo lavorando per migliorare l'experience dei nostri clienti.

Per ora stiamo effettuando dei test a campione quindi in modo casuale per l'abilitazione del servizio VoLTE.
Per l'utilizzo del servizio è necessario avere un telefono che lo supporta. Continua a seguirci! Buona serata.