Soldi spariti

[GaiaS]

Dalla prima ricarica viene scalato il costo del primo mese, se hai pagato 22.99 il credito di un centesimo è corretto: 9.99 costo sim+12.99primo mese=€22.98

[Bepa]

Ho comprato nuova offerta su internet da 22,99€. Dove SIM+attivazione €9,99 e prima ricarica €13,00/12,99. Passata appena una!!!settimana ma NON HO PIU SOLDI??? Mio credito €0,01. Vorrei sapere dove sono tuttu soldi e gli voglio. Su App HO mi risulta che non ci sono. Aspetto risposta per risolvere probleme. Grazie