Solo chiamate di emergenza..che fare?

[Dury]

Ho ricevuto una mail alla quale ho risposto,altri messaggi privati non so dove trovarli.
Se gentilmente potesse fare qualcosa,perché é da pasqua che va avanti sta storia.Mi avete mandato un sms dove confermavate di aver risolto il problema,ma non é assolutamente cosí.
Siamo nel 2021 e non posso ricevere ne telefonate ne SMS...assurdo

[Deborah11]

Ciao @Marianna81, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

[Ghiblos]

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@Marianna81  Giusto, segui il consiglio del dott. DarkChris

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[DarkChris]

@Marianna81 se hai risolto clicca sull'apposito tasto così almeno gli operatori quando entreranno, non dovranno seguire questo 3d.

[Marianna81]

Grazie

[Ghiblos]

Ciao, prova a riavviare il tel. se ancora non và:

Contatta a ho mobile:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

[DarkChris]

Ciao @Marianna81, segnala il problema all'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Oppure scrivi un messaggio privato sulla pagina facebook o Instagram di ho.mobile.

[Marianna81]

Buongiorno, è da questa mattina che ho un problema con la sim, mi dice che non ho rete. Funzionano solo chiamate con Messenger e WhatsApp,non mi fa fare telefonate e internet funziona solo perché sono collegata al mio wi fi privato. Cosa devo fare? Grazie