Sostituire sim

[SaraWyles]

Buonasera. Ho ricevuto il messaggio di avviso da parte di Ho Mobile, sono andata nell'unico negozio fisico di zona ma hanno detto che il problema non sussiste o la sim mi avrebbe dato problemi di mancato servizio, dunque non mi hanno sostituito la sim. Cosa devo fare?

[Sevenreasonswhy7]

Devono sostituirla.

Eventualmente stampa il comunicato di Ho Mobile e portalo con te.

Puoi dir loro che se non ti sostituiscono la sim,provvederai a fare una segnalazione a Ho Mobile di comportamento scorretto.