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Sostituire sim

Grande
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Buonasera. Ho ricevuto il messaggio di avviso da parte di Ho Mobile, sono andata nell'unico negozio fisico di zona ma hanno detto che il problema non sussiste o la sim mi avrebbe dato problemi di mancato servizio, dunque non mi hanno sostituito la sim. Cosa devo fare?
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1 RISPOSTA 1
Grandissimo - Livello 2
Grandissimo - Livello 2

Devono sostituirla.

Eventualmente stampa il comunicato di Ho Mobile e portalo con te.

Puoi dir loro che se non ti sostituiscono la sim,provvederai a fare una segnalazione a Ho Mobile di comportamento scorretto.

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