penso di si ,dovrebbero passarti il tuo numero invece che quello degli amici ...
ma questa operazione la deve effettuare un operatore ...
numero verde , chat privata fb , anche qui pero deve contattarti un capo hofficina
le indignazioni e le proteste dei clienti se le vanno a cercare prorio loro ....(xchè l'azienda non la comandiamo noi )
sono finiti i bei tempi dove il cliente aveva sempre ragione , ora come ora ... se ti sta bene ci stai altrimenti te ne vai da un altro gestore ... parlo in linea generale ...