Sostituzione SIM negata

[Salvuccio]

Non appena riesco a contattarli telefonicamente io do nome, cognome, indirizzo del negozio perché è inaccettabile nonostante abbia mostrato la comunicazione sul sito ufficiale!

[frog]

Stessa cosa capitata a me, in merito al tentativo di ottenere il cambio SIM gratuito a seguito del data breach. Il venditore non ha avuto alcuna comunicazione da HO e non era intenzionato a farmi una sostituzione a titolo gratuito. Mi ha detto di attendere che HO invii ai venditori le SIM da distribuire a titolo gratuito; per il momento la sostituzione, così come dice HO, non è possibile.

[HoUser]

Buon giorno. Ho contattato anche io il centro Ho più vicino a me per chiedere la sostituzione della SIM, in modo gratuito. Mi hanno detto che è possibile cambiare la SIM solo pagando. Cordiali saluti.