Sostituzione SIM

[Deborah11]

Ciao @TheBigHead, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

[DarkChris]

Sono intasati e sicuramente col telelavoro avranno qualche problema in più. Prova sui social.

[TheBigHead]

Chiamo l'800688788, premo 1, 6, 1 per parlare con un operatore e... "grazie per averci chiamato"

[TheBigHead]

Ho visto che un moderatore sta rispondendo ai messaggi, speravo di riuscire ad avere una qualche sorta di "contatto diretto"

[DarkChris]

Ciao, chiama il numero 800688788 da numero fisso o da altro operatore altrimenti prova a contattarli tramite i social come fb ed Instagram.

[TheBigHead]

@Josephine11 avrei bisogno di aiuto

[TheBigHead]

Il problema è che il 192121 lo posso chiamare solo da numero Ho ed io, al momento, ne sono sprovvisto

[esatau]

l'unica cosa è continuare a telefonare al 192121 finquando non ti da assistenza un'operatore,insisti perché altre soluzioni non penso ce ne siano.

[TheBigHead]

Buongiorno,

Ho smarrito la mia sim ed ho bisogno di averne una sostitutiva ma in questo periodo di quarantena con i negozi chiusi è piuttosto complicato.

Ho provato a chiamare il call center ma, dopo due consigli della voce registrata di mettere giù, la telefonata è stata interrotta in automatico.

Ho bloccato la sim dall'area personale ( sull'app non si può fare però ), ora avrei bisogno che qualche buon'anima mi illuminasse la via per far sì che possa ricevere quella nuova a casa.

Idee?

Grazie