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Sostituzione SIM

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Buongiorno,le sim non si trovano chiede di avere informazioni in merito,vista la gravità del problema che si è venuto a creare.
Non si sono capiti i tempi ne l’entità del problema Grazie
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14 RISPOSTE 14
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Buongiorno, perdoni la domanda, la rivolgo a lei perchè qui non ti risponde nessuno...sostituire la SIM significa cambio numero, è corretto? Il danno non è da poco...però la cosa positiva è che non sono entrati in possesso di informazioni come rete, traffico, navigazioni, nè dati di carte.

Grazie

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Grande - Livello 2
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Sto cercando informazioni anche io ma a quanto pare nessuno risponde né tantomeno trova un sim sostututiva
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Io ho delle schede che mi hanno dato in promozione quando ho effettuato il passaggio.. Ma non so se vanno bene..Provo a contattare il centro assistenza ma niente
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Stesso mio problema, assurdo. Credo sia più un rifiuto si chi vende ho.mobile a non voler fare la sostituzione, essendo gratuita
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La sostituzione della SIM, non è un cambio numero, ti viene sostituita la SIM con una nuova, mantenendo numero, credito, e promozione.
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Dovrebbero inviare ad ogni rivenditore di zona delle schede per ogni cliente che ha ricevuto SMS in modo da GARANTIRE a tutti il cambio quanto prima
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No assolutamente!! Cambiare sim riguarda il suo nuovo numero di identificazione, il numero di telefono rimane uguale tranquilli. Fatto ieri per due schede in 10 min.
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No, rimane il numero attuale, credito, soglie e eventuali offerte attive. Appena parlato con l'operatore e mi ha detto che la sostituzione è gratuita
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Grande - Livello 2
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Buongiorno, sostituire la SIM non significa cambiare numero, il numero rimane sempre lo stesso.

Saluti

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