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Intendevi dire: 

Sostituzione gratuita della sim

Albe112
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Salve, scrivo in merito alla sostituzione gratuita della sim per via della sottrazione dei dati avvenuta illegalmente, esattamente come funziona?
Mi reco nel punto autorizzato ho. mobile, pago e mi viene rimborsata la cifra sul credito o non devo pagare nulla al negoziante? Grazie in anticipo.
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2 RISPOSTE 2
Sara00
Numero Uno
Numero Uno

Lei si reca nel punto vendita e richiede la sostituzione della sim, prima di procedere chieda al negoziante se effettua la sostituzione gratis come scritto nella comunicazione ufficiale. (importante! perchè qualcuno fa il furbo). 

Salvuccio
Grande
Grande
Infatti volevo procedere con la sostituzione e non me l’hanno sostituita in quanto dicono che Ho non ha provveduto ad avvisarli. Bah!
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