Ciao @Resant126, ti informiamo che su tutte le Sim impattate che hanno ricevuto l'avviso del 04/01 è stata effettuata la rigenerazione dei seriali e non è più necessario sostituire la Sim in quanto è stata messa in sicurezza non avendo più valore il vecchio iccid. Il nuovo codice sarà sempre disponibile inviando quando vuoi un SMS con scritto seriale al 3424072211. Per maggiori informazioni vai su ho-mobile.it/nuovoseriale Inoltre l'anomalia che segnali non dipende dalla Sim, e non è possibile agire sul software del dispositivo tramite scheda del gestore. Puoi verificare il dispositivo in un centro assistenza. Restiamo a disposizione. Buona giornata.
Come faccio a sapere se effettivamente è stato cambiato il numero serale?
Da alcuni giorni, ho notato che il cellulare scrive da solo. Non vorrei che qualcuno si inserisce.