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Speed test

19 RISPOSTE 19
Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Pensiero, in cosa possiamo esserti utili? Restiamo a disposizione. Buona serata.

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Pensiero
Grande
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11.6 in download e 1.7 in upload.
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Valerja
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @damiano13, ti ho risposto in privato. Buona serata

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Teuzzo992
Grande
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Buonasera
Purtroppo da qualche mese la mia connessione è veramente lenta, e difficilmente riesco a superare i 2mb in download. Qualcuno può aiutarmi?
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damiano13
Grande
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Ciao, ho eseguito uno speed test con measurement lab, il risultato è:

Download0.59 Mb/s
 Upload0.45 Mb/s
 Latency137 ms
 Retransmission0.00%

 

potreste aiutarmi? grazie

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Semola73
Grande
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Ho provato a invertire le sim e fare il test mettendo telefono e Sim nello stesso posto. Avevo già notato una notevole differenza di velocità anche quando usavo la sim in un router 4g ricaricabile (la classica saponetta).

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Edo87
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3

@Semola73 hai provato a spostare la sim del telefono nel router e provato lo speedtest? hai provato a spostare il router 4g in altra postazione, magari dove lo tieni adesso si trova inuna zona d'ombra dove non prende bene la linea.

Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @Semola73,

la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni.

Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata.

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Semola73
Grande
Grande

Buon giorno,

ho 2 SIM di ho, con una ho dei problemi di velocità.

 

Quella nel telefono viaggia indicativamente intorno ai 20/25 Mbit/sec, mentre quella che ho messo nel router 4G mi viaggia a circa 2Mbit/Sec.

 

Potete aiutarmi?

Grazie 

 

Marcello

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Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @Avlis,

ti ho inviato un messaggio privato. 

Per rispondermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. 

Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

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