Ciao @Angrin , per procedere con la modica dell'intestazione anagrafica posso inviare tramite SMS un apposito link sul numero in questione. Cliccando sul link partirà una semplice procedura durante la quale è richiesto il documento di riconoscimento in originale, il codice fiscale in orginale e la SIM in originale e funzionante (per accertare il possesso sarà inviato un OTP tramite SMS sul numero per cui è richiesto il cambio intestatario). Indicami il numero tramite messaggio provato e sarò felice di inviarti il messaggio. Resto a tua disposizione.
Ciao @Houam, con la Delibera AGCOM n. 86 del 07/11/2022 non e' piu' possibile inserire il reale utilizzatore. E' possibile cambiare intestazione della SIM tramite punto vendita o tramite video selfie utilizzando il link contenuto nell'SMS che posso inviarti se mi scrivi in privato il numero ho. con nome e cognome dell'intestatario della linea. Resto a tua completa disposizione!
Ciao @ManuelRelax , per scriverci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati.
Non rispondere alla mail (no reply) in quanto si tratta di una notifica che ti informa semplicemente che hai ricevuto un messaggio di posta privata. Resto a disposizione. Buona serata.
Ciao, devo cambiare intestazionne della sim, come faccio a scriverti in privato?
Grazie
@Angelyca ha scritto:Ciao @Fedx, in base a quanto previsto dalla Delibera AGCOM n. 86 del 07/11/2022 non e' più possibile inserire il reale utilizzatore. E' possibile cambiare intestazione della SIM tramite punto vendita o tramite video selfie utilizzando il link che posso inviarti se mi scrivi in privato il numero ho., il nome e cognome dell'intestatario della linea. Resto a tua disposizione!