T

[Thom1]

Non ho ricevuto il credito che avevo nell’altra sim

[Ceschin]

Pure io.

[mistermax]

@Thom1 @Ceschin avete fatto la richiesta del credito in fase di portabilità? Se l’avete lo riceverete entro 8 giorni dall’avvento portabilità. Sono passati?
Avete verificato tramite app le tempistiche?
Se non lo aveste chieste o se fossero trascorso gli 8 giorni contattare il vostro vecchio gestore per averli.
Ricordate che sarà applicata una tariffa dal vecchio gestore (solitamente intorno ai 2 euro)