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Telefonate truffa

6 RISPOSTE 6
ZannaMax
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

Vi consiglio di installare app del tipo "dovrei rispondere?". Quelle app bloccano numeri valutati negativamente da una comunità di utenti che segnalano appunto numeri truffa o call-center.

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ExDuelist
Top - Livello 2
Top - Livello 2

@Dangiuho  ha scritto:
Ciao, io ho solo risposto per distrazione, sempre 216, poi subito bloccato chiamante. Nessun addebito finora. Devo aspettarmi brutte sorprese?

Avendo "risposto" non sei cascato nella trappola, che si attiverebbe qualora fossi tu a richiamare quel numero, nel tuo caso è stata una chiamata ricevuta, non effettuata.


Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Dangiuho, gli addebiti vengono generati in modo contestuale rispetto agli eventi, pertanto se non ritrovi addebiti, quella operazione non ha generato costi. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

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Dangiuho
Grande
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Ciao, io ho solo risposto per distrazione, sempre 216, poi subito bloccato chiamante. Nessun addebito finora. Devo aspettarmi brutte sorprese?
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Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lucia2, non esiste la possibilità di bloccare questa tipologia di chiamate, nello specifico se nel registro chiamate ritrovi il numero 216.. di cui mi parli puoi bloccarlo direttamente dalle impostazioni del tuo dispositivo. Per questa tipologia di servizio non sono previsti rimborsi. Ti consiglio di evitare di contattare numeri che iniziano per 2, 5, 8 o più in generale numeri stranieri, in quanto non inclusi nella promozione. Resto a tua disposizione. Buona serata.

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ExDuelist
Top - Livello 2
Top - Livello 2
Queste sono classiche ping calls, onestamente non ho mai capito perché dovrei richiamare questi numeri, prova a contattare il 192121 e senti se puoi avere diritto ad un rimborso, quel che è certo è che ti sei fregata da sola richiamando quei numeri, da parte di ho. non c'è stato alcun errore, giusto per chiarire le possibilità di rimborso. Comunque facci sapere che ti dicono.

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Lucia2
Grande
Grande
Buongiorno,
Ho trovato delle chiamate da numeri che cominciano per 216. Ho richiamato e ho avuto addebiti di diversi Euro. Le mie domande, per favore:
1) è possibile bloccare questi numeri (o ogni numero che comincia per 216), in entrata e/o uscita?
2) posso chiedere il rimborso degli addebiti?
Grazie mille
Lucia
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