Tempi sostituzione sim

[dexan]

l' SMS inviato da ho mobile dice sostituzione gratuita per chi è nel data base rubato

[Horse]

Stesso problema, sim vecchia attiva, sim nuova no.

[Caniggia]

Ieri ho sostituito 2 sim ma sono ancora attive le 2 vecchie. A un mio amico in un altro negozio nel giro di un'ora è già stata attivata la nuova..
Come mai?

[katfra82]

Posso chiedere, io ne ho sostituite due ieri, gratuite, perché entro 24 mesi, ma il negozio mi ha chiesto comunque 10 euro, 5 per sim... è corretto ? Grazie

[Benedetta11]

Ciao @stefano_bs98, sostituendo la SIM potrai mantenere lo stesso numero, la stessa offerta e lo stesso credito residuo. Il cambio SIM sarà effettivo poco dopo averne fatto richiesta presso un punto vendita. Buona serata!

[stefano_bs98]

Una volta richiesta la sim prezzo un negozio a 5€, quanto tempo ci vuole perché sia attiva al posto di quella vecchia ? È lo stesso di una portatibilità? Bisogna aspettare che non vi sia più segnale sulla vecchia per capire che è attiva la nuova ? Il credito rimane è in quanto tempo viene accreditato sulla nuova?