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Tiziana74

Tiziana74
Grande
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Mio figlio ha bloccato il cellulare, ora abbiamo bisogno del codice puk, come posso averlo?
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NicoBiag
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
Dall'applicazione, oppure chiamando il servizio clienti: clicchi sul suo numero > in fondo a destra del display appare gestisco il mio profilo > clicchi su, detta voce e le compare un altro menù poi pigi sul numero e nell'elenco trova il puk; ovviamente dovrà pigiarci sopra per vederlo.
Le consiglio di annotarlo, anche se è sempre disponibile, almeno fino a quando non avrà aggiornato il codice pin.
Buona serata.
Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Tiziana74, puoi recuperare il Puk sia nella confezione di acquisto sia nell'area personale dell'App o del sito. Dall'App cliccando sul menù in alto a destra poi sul numero, su gestisco il mio profilo e dinuovo sul numero di telefono dove troverai il Puk. Dall'area personale del sito il percorso è: Il mio profilo - I miei numeri - Visualizza (cliccando sul numero interessato). Restiamo a disposizione. Buona serata 

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