Traffico disponibile dati finito

[Deborah11]

Ciao mecapplep,

il Riparti non è disponibile nelle 48 ore precedenti il rinnovo della tua offerta perché la richiesta potrebbe andare in sovrapposizione con il naturale rinnovo dell’offerta e preferiamo tutelare i nostri clienti da qualsiasi possibile problema.

Di seguito il link con tutte le informazioni necessarie:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-terminato-i-giga-o-i-minuti/ta-p/127

Continua a seguirci.

Buona giornata.

[Jaco]

È successo anche a me...convinto di poter fare ripartire quando volevo ho tranquillamente finito i giga... tutto il giorno senza connessione con notevoli disguidi...poco trasparenti, potrebbero dirlo che devi avere più di 2 giorni restanti dell'offerta per ripartire 😠😠😠

[ExDuelist]

Puoi sempre contattare il servizio clienti al 192121 e chiedere ad operatore, in via del tutto straordinaria, se fosse possibile farti ripartire ora, vista l'urgenza. Magari ti accontentano.

[mecapplep]

Non mi sembra giusto.....
A me serve adesso non domani
Se scrivessero la verità non che puoi riattivare quando vuoi tu.....

[ExDuelist]

La funzione riparti non è selezionabile se ti mancano meno di 2 giorni al rinnovo naturale, devi semplicemente aspettare che ti si rinnovi normalmente.

[mecapplep]

Salve
Mi manca 1 giorno per il rinnovo dell'offerta, ho finito i giga ma non riesco a ripartire anche avendo credito
Cosa devo fare?