Ciao @Adriorsa, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.
Ciao, chi è il tuo vecchio operatore?
@Adriorsa ha scritto:
Salve in fase di passaggio ad ho. Ho spuntato la casella di trasferimento credito, il 7 aprile dall’altro operatore mi è stato addebitato importo mensile della ricaricabile. Fino a qui tutto ok! L’8 aprile avete effettuato portabilità e sono passato ad ho., anche qui tutto ok!!! L’11 di aprile ho. Mi mandate un messaggio con scritto il 11 aprile con scritto: Abbiamo trasferito il credito residuo di 0.00 euro dal vecchio operatore sulla tua nuova SIM ho. Penso che qui ci sia qualche problema!!! In attesa di vostra risposta in merito a dove siano finiti i 5,99 euro del vecchio operatore cordialmente saluto.