Grazie Sara, ho contattato il servizio clienti ma purtroppo, alla cortesia e disponibilità del primo operatore (che mi ha fatto fare una nuova registrazione della sim sulla rete), si è contrapposta l'arroganza e la maleducazione dell'operatrice che mi ha ricontattato dopo mezz'ora per sapere l'esito della prova. Le ho segnalato che dopo una buona partenza, la velocità si è di nuovo seduta nel giro di poco tempo e che il problema non poteva dipendere dal mio smartphone. Con un pessimo atteggiamento ha insistito che provassi la sim su un altro terminale e, mentre le stavo rispondendo, mi ha riattaccato. Se nella mia azienda qualcuno si comportasse così con un cliente gentile, non finirebbe neppure la giornata... sarebbe licenziato immediatamente... ma sembra che qui le cose siano diverse. Comunque, seppure innervosito, ho testato la sim su un altro terminale ed ovviamente il problema si è ripresentato. Non è stato un buon inizio... se dovesse continuare così non rimarrò a lungo con questo operatore. Ciao.
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