Velocità limitata a 0.05 Mbps

[Andress1]

Ciao @dz, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[Cesare60]

Bisogna vedere se ha la copertura, quando sei fuori dai centri la fibra la puoi salutare, la ftth non la portano, la fttc da 800 metri in poi dal cabinet non funziona, tant'è che da un po di tempo nemmeno ti abbonano. L'adsl...pure peggio. Conosco persone che a due passi dalla città viaggiano a 2 mega. Questa è la realtà italiana

[Baobab]

Scusa ma siccome hai scritto in precedenza che fai 4/5 riparti al mese, anche di più, non ti conviene passare all'ADSL o alla fibra?

[dz]

Salve, ho nuovamente lo stesso problema.

Velocità di navigazione bloccata a 0.05 Mbps sia in Up che in Download

Potete risolvere?

Grazie

[Andress1]

Ciao @dz, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa delle verifiche richieste.

Buona giornata.

[dz]

Ciao, ad oggi la velocità internet della mia SIM risulta ancora limitata a 0.01Mbps ed inutilizzabile.

Oggi la mia offerta è stata rinnovata ad 8.99 euro e ancora non posso usufruirne.

Mi avete garantito che la velocità di nagivazione sarebbe tornata regolare con il successivo Riparti ma così non è stato.

Troviamo il modo di risolvere?

"Ciao @dz, mi dispiace molto per la criticità segnalata ma ti informo che  riprenderai il regolare utilizzo dell'offerta dopo un mese a partire dalla data in cui hai riscontrato il rallentamento. Resto a tua disposizione"

[Andress1]

Cioa @dz, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.

[Baobab]

Concordo in pieno. Se ti bloccano il servizio non devono farti pagare. Se ti fanno pagare devo darti il servizio

[dz]

A dire il vero credo sia il quinto nell'ultimo mese (solitamente non supero i 2)

Mi rendo conto si tratti di un uso abbastanza intensivo (qualche update su steam in arretrato...), solo avrei gradito un avviso anziché un intervento a gamba tesa.. 

Si tratta pur sempre di €8.99 x 5 riparti da 70GB, non mi sembra di aver rubato nulla..

[Baobab]

Era per caso il terzo riparti? perché sui forum si legge che il riparti funziona per due volte senza problemi. Alla terza ti stroncano la velocità. La cosa scorretta è che il canone se lo prendono pur non offrendoti più il servizio