Videoselfie

[Benedetta]

Ciao @Akiller, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

[Akiller]

Buongiorno, ho provato con 3 dispositivi, aggiornati e diversi, ma non riesco a fare la video. Qualcuno può aiutarmi? Grazie

[Alexander]

Ciao @Rosell-t, hai provato da un dispositivo diverso? Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Rosell-t]

Buongiorno, non riesco a completare l'attivazione di una nuova SIM perché non c'è modo di fare il videoselfie. Il telefono è nuovo e funziona. Ho chiamato più volte il servizio clienti che mi ha consigliato di disinstallare e reinstallare l'app, ma niente da fare. È da ieri sera che faccio tentativi. È estenuante. Aiuto...... grazie