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Videoselfie

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Buongiorno, non riesco a completare l'attivazione di una nuova SIM perché non c'è modo di fare il videoselfie. Il telefono è nuovo e funziona. Ho chiamato più volte il servizio clienti che mi ha consigliato di disinstallare e reinstallare l'app, ma niente da fare. È da ieri sera che faccio tentativi. È estenuante. Aiuto...... grazie
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Rosell-t, hai provato da un dispositivo diverso? Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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