Ciao @Francesca610, sono qui per aiutarti. Potresti indicarmi marca e modello preciso del dispositivo che stai utilizzando?
l'operatore ti avrà chiesto il modello di cellulare...
Era tra quelli della lista dei telefoni compatibili con il VoLTE di ho.?
Ciao, vi ho contattato telefonicamente per un problema di connessione quando sono in chiamata non funzionano i dati mobili un Vs.operatore mi ha dato un codice per attivare VoLTE ho inserito il codice spengo e riacceso il cellulare come da voi detto ma non è cambiato niente.