Voce

[Benedetta11]

Ciao @Moki, per prima cosa è necessario effettuare una prova incrociata inserendo la tua SIM ho. in un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando adesso e provare a testarne il funzionamento. Qualora riscontrassi la medesima difficoltà ti invito a scrivermi un messaggio privato con il tuo numero ed i tuoi dati. Buon proseguimento di serata.

[quelo]

anche a me da molto tempo accade quello che tu descrivi.....purtroppo nel mio caso nonostante i numerosi tentativi effettuati dal reparto tecnico per un'eventuale soluzione il problema non è stato risolto!
una curiosità: quale telefono utilizzi?

[Ghiblos]

Ciao, prova a spegnere il telefono, poi togli la sim, poi la rimetti e riaccendi il telefono.
Se non funziona, prova in un altro telefono. Se ancora no devi contattare l'assistenza:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

[Moki]

Quando chiamo io sento gli altri ma loro sentono solo dei rumori e non la mia voce, è iniziato da quando ho inserito la vostra SIM.