Voglio chiudere il contratt0

[gae974]

Se non sono ancora trascorsi 30 giorni dall'acquisto della SIM, scrivi Ci ho.ripensato sulla barra di ricerca qui sopra e segui le istruzioni che leggerai. Altrimenti, scrivi Recesso sulla barra di ricerca, apri il risultato che ti compare scritto tutto in maiuscolo e con il simbolo della graffetta davanti, dovrebbe essere il primo ad uscire, e segui le istruzioni che leggerai.

[Giuggiola1]

Voglio chiudere il contratto ,portabilità fallita ora dice che dovrò pagare di più tra 15 gg. Sono veramente delusa

[Benedetta]

Ciao @Muddler, l'offerta si rinnova tramite il credito residuo, quindi ricaricando per un importo sufficiente avverrà anche il rinnovo della promozione mensile. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Muddler]

Grazie @Flavia.
Sei stata d aiuto.
Con " ti basterà fare una ricarica", tu cosa intendi? Il pagamento di un mese di servizi oppure solo credito resuido?
Grazie

[Flavia]

Ciao @Muddler, la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica. A partire dall’undicesimo mese potrai solo ricevere chiamate. Per aggiornare la data di scadenza della tua SIM ti basterà fare una ricarica. Resto a tua disposizione.

[Muddler]

Una volta chiesta la disattivazione della Sim , cosa succede al numero in se? 
Mi sto trasferendo all estero ,vorrei capire se è possibile mantenere il numero, pur non utilizzandolo. Qualcuno mi ha detto l unica possibilità è trovare un contratto "pay as you go" e ogni 6 mesi ricaricare Euro5 per tenere in "vità" il numero, è vero? se si , Ho da questa possibilità?

Grazie 

Elia

[Sara00]

@Teresa18 Ma leggere qualche post sopra del Capo Ho.fficina?!

Devi procedere alla disattivazione della sim, con conseguente perdita del numero. Tutto scritto qua: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Disattivazione-SIM-e-restituzione-del-credito...

[Teresa18]

Voglio chiudere il contratto come si può fare?

[Baobab]

Se la procedura è già partita non ci puoi fare più niente. La portabilità è un'operazione molto complessa che coinvolge tutta la rete della telefonia mobile. Una volta avviata non puoi più arrestarla. Al massimo ne puoi fare un'altra in senso inverso

[Anadio]

Anch'io ho ripensato e non voglio più fare la portabilità. Come devo procedere? Grazie