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Voglio richiede il tabulato telefonico e sms

Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Danger, puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS in uscita e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Se preferisci avere le informazioni in versione cartacea o via email, devi richiederlo tramite modulo specifico. Puoi trovare tutti i dettagli nel seguente link:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Uso-la-mia-SIM/Controllo-i-miei-consumi-fino-a-180-giorni....
Il dettaglio del traffico in entrata può essere richiesto solo in caso di un’investigazione difensiva in corso in ambito penale e fino a un massimo di 24 mesi dalla data della richiesta. La richiesta deve essere inviata da parte di un avvocato penalista.

Resto a tua disposizione. Buon proseguimento di serata

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Danger
Grande
Grande
Voglio richiedere il tabulato telefonico
gdelvecchio
Top - Livello 2
Top - Livello 2

Ciao,il tabulato delle chiamate effettuate si può vedere dalla app nella sezione dettaglio traffico non so se te lo fa scegliere per un lungo periodo però puoi vedere tutto dalla app le chiamate fatte in uscita.

Buona giornata.

 

Giacomo
Mikkelek
Grande
Grande
Buongiorno mi servirebbe sapere un numero di telefono fatto a dicembre o novembre 2018 non ricordo, ero già cliente HO. Ho solo bisogno del numero di telefono, molto facile perché era di Cosenza
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Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao TruduAntonio90,
dall'app ho. e dall'area personale del sito puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS e traffico internet.

Di seguito il link con tutte le info: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/App-ho-e-area-personale/ta-p/135

Buona giornata.


@Deborah11  ha scritto:

Ciao @daniele.galliano1985,
puoi richiedere il dettaglio di chiamate e SMS ricevuti soltanto nell’ambito di un procedimento penale.
Di seguito il link con maggiori informazioni: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Dettaglio-chiamate-e-SMS-ricevuti-per-un...
Buona serata.



Ciao Meccanici e possibile sapere il numero di sms in uscita ??

Una sorta di contatore, senza che vengano espressi i destinatari ovviamente per rimanere nei termini di legge. Ce da dire che la compagnia a cui ho. mobile si appoggia, hai propri clienti che accedono all'area personale nel sito hanno l opportunità di visionare i tabulati chiamate e sms ocultando in parte

i numeri dei destinatari, che in definitiva più che tabulati sono dei semplici contatori.

 

 

 

Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @daniele.galliano1985,
puoi richiedere il dettaglio di chiamate e SMS ricevuti soltanto nell’ambito di un procedimento penale.
Di seguito il link con maggiori informazioni: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Dettaglio-chiamate-e-SMS-ricevuti-per-un...
Buona serata.

Come faccio a richiedere il tabulato telefonico e sms
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