Volte

[MAGIG7176]

Ho appena comprato un Samsung s20 e mi sono accorta che non c'è la possibilità di attivare/disattivare il servizio Volte. Il comando non appare in nessun punto delle Impostazioni.
Ho parlato con il vostro call center che mi ha detto che la Sim è abilitata...

[Sara00]

@MAGIG7176 Il cellulare è brandizzato?

[MAGIG7176]

No nessun brand.
Comprato all' Unieuro

[MAGIG7176]

Quindi...come risolvo?
Grazie...

[lele992]

si attiva automaticamente 

quando passa direttamente in 4g 

esci in strada dove prende bene il telefono 

si dovrebbe attivare automaticamanete visto che non cè l'opzione 

fonte 

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/Servizio-Volte-su-Samsung-s20-FE-5g/m-p/1....

[daniele.ko]

@MAGIG7176 questa tipologia di telefono è midiciale praticamente sia attiva con il 4G

se hai difficoltà con l'utilizzo c'è un app che è supporto samsung ci puoi anche chattare gli chiedi come fare e ti danno la soluzione. samsung ha troppe funzioni nel suo telefono a me piace ma sono davvero troppe  

[MAGIG7176]

Ho provato a mettermi in una zona esterna con ricezione in 4g.
La funzione Volte non è apparsa...

[daniele.ko]

@MAGIG7176 

per Android: Impostazioni --> Connessioni --> Dati Mobili --> Chiamate VoLTE (o simile)

Oppure: digita la seguente stringa *#*#86583#*#*  e invio
Qualora il servizio fosse attivo crea un nuovo Apn inserendo i seguenti parametri:
Nome -> IMS
APN -> IMS
Tipo APN -> IMS
Dopo il salvataggio del profilo lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio VoLTE dovrebbe funzionare

Se continua a non funzionare, allora dovrai contattare direttamente il servizio clienti al 19 21 21

[Nino5601]

Io ho appena risolto con il mio xiaomi redmi note 8, ho inviato la stringa di comando che mi ha indicato Daniele. Ko
*#*#86583#*#*, il servizio si disabilità e di conseguenza la fonia e i dati funzionano in contemporanea

[daniele.ko]

@Nino5601