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Ciao @Jessica26,
la problematica riscontrata può essere legata a diversi fattori come ad un malfunzionamento della stessa app,
dal dispositivo o dall'ultimo aggiornamento software installato.
Rimango a disposizione. Buona serata.

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Ciao @massimo2000, sono felice di apprendere che hai risolto. Resto a tua disposizione per eventuali richieste future. Buona serata.

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Ciao, ho risolto era il risparmio energetico che impediva l'uso della rete in background. Ho dovuto consentire l'uso della rete in background .

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Ciao @massimo2000, hai provato ad effettuare una prova incrociata inserendo la tua SIM ho. in un dispositivo diverso rispetto a quello che utilizzi di solito? Se necessiti del mio supporto, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Whtasapp si blocca nonostante sia ttivato in background. Se non apro non ricevo i messaggi e a volte devo disattivare e riattivare la connesione dati.
Risolto vai alla soluzione