XIAOMI, redmi note 8pro: problemi

[Rob10]

Spett.le Servizio clienti,
Quando utilizzo la rete telefonica Ho non posso utilizzare la rete dati.
In sostanza, con operatore Ho Mobile ho uno smartphone che posso usare solamente come telefono o solamente per la navigazione internet e non posso fare entrambe le cose.
Come posso risolvere questo problema?

[Sirya1]

Ciao @Rob10,   ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Daduzzo]

Sera
Anche io stesso telefono e stesso problema.... posso essere contattato?

[Deborah]

Ciao @Daduzzo, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata.