aggiornamento documento d'identità

[Rebecca]

Ciao @MI80, generalmente le richieste di modifica dati vengono gestite nelle 72h successive alla ricezione del mdodulo. Il reparto preposto ti darà confema tramite mail a gestione ultimata! Resto a disposizione! 

[MI80]

Ho appena inviato copia del nuovo documento alla email indicata. Entro quanto tempo avviene l'aggiornamento?

[Valerja · Accepted solution]

Ciao @SerThor, se hai necessità di aggiornare i documenti puoi inviarci  una mail al seguente indirizzo:  recesso@mail.ho-mobile.it  Buona serata

[mike1978]

in teoria...s e hanno visto che il documento è scaduto... non dovrebbero accettarti la procedura. quindi devi rifare da capo. Comunque conviene che senti direttamente l'assistenza via telefono.

[SerThor]

C'è un indirizzo e-mail cui inviare copia di documento d'identità in corso di validità, poiche' il vecchio documento è scaduto per poter effettuare la portabilità da vecchio operatore?